Aliexpress: zakupy online, aplikacja i porównanie z Shein.com

0

AliExpress to jedna z największych globalnych platform handlu detalicznego online, która od 2010 roku umożliwia międzynarodowym konsumentom dostęp do szerokiej gamy produktów od sprzedawców głównie z Chin. Należąca do giganta technologicznego Alibaba Group, platforma ta stale rośnie, a jej popularność potwierdzają imponujące statystyki, takie jak rekordowa liczba użytkowników aplikacji mobilnej w marcu 2024 roku. AliExpress działa jako pośrednik, łącząc producentów z nabywcami i oferując bogaty asortyment, od elektroniki po odzież, przy jednoczesnym dążeniu do optymalizacji procesów logistycznych w celu skrócenia czasu dostawy.

Choć platforma cieszy się dużą popularnością, jej działalność nie jest wolna od wyzwań i kontrowersji, obejmujących kwestie bezpieczeństwa danych, podróbek oraz zgodności z przepisami obowiązującymi w różnych krajach. Mimo to, AliExpress pozostaje kluczowym graczem na rynku e-commerce, ciągle ewoluując i dostosowując się do potrzeb globalnego rynku.

Najważniejsze fakty:

• Wiek: Na styczeń 2026 roku platforma będzie obchodzić 16 lat istnienia.
• Żona/Mąż: Brak informacji.
• Dzieci: Brak informacji.
• Zawód: Globalna platforma handlu detalicznego online.
• Główne osiągnięcie: Rekordowa liczba 8,18 miliona użytkowników aplikacji mobilnej w marcu 2024 roku, ze wzrostem o 130% rok do roku.

Podstawowe informacje o AliExpress

AliExpress, znane w Chinach jako 全球速卖通 (Quánqiú Sù màitōng), to globalna platforma handlu detalicznego online, która oficjalnie rozpoczęła swoją działalność w 2010 roku. Oznacza to, że na styczeń 2026 roku serwis będzie funkcjonował na rynku od 16 lat. Właścicielem tej dynamicznie rozwijającej się platformy jest potężny chiński konglomerat Alibaba Group, jeden z największych graczy w światowym handlu elektronicznym. AliExpress działa przede wszystkim jako pośrednik, tworząc pomost między małymi i średnimi firmami z Chin, a także z innych lokalizacji takich jak Singapur, a międzynarodowymi nabywcami poszukującymi różnorodnych towarów online. Adres internetowy platformy, aliexpress.com, jest rozpoznawalny na całym świecie, a jej status jako witryny komercyjnej podkreśla jej rolę w globalnej sprzedaży detalicznej. Od momentu swojego powstania, AliExpress przeszło znaczącą ewolucję wizualną, a szczególnie istotna była zmiana logotypu, który był używany w latach 2015–2024, na nową wersję wprowadzoną w 2024 roku. Dostępność serwisu w wielu wersjach językowych jest kluczowa dla jego globalnego zasięgu; już w 2016 roku AliExpress oferowało strony m.in. w języku angielskim, polskim, hiszpańskim, koreańskim, holenderskim, francuskim, włoskim, niemieckim, tureckim, portugalskim, indonezyjskim, rosyjskim, ukraińskim, wietnamskim, japońskim i tajskim.

Kariera zawodowa i model biznesowy

Początki AliExpress sięgają modelu business-to-business (B2B), gdzie platforma służyła głównie do handlu hurtowego, jednak z czasem nastąpiła znacząca transformacja, rozszerzając działalność o sektory business-to-consumer (B2C) oraz consumer-to-consumer (C2C). Kluczową cechą modelu biznesowego AliExpress, odróżniającą ją od konkurencji takiej jak Amazon, jest fakt, że platforma działa wyłącznie jako pośrednik e-commerce. Nie sprzedaje ona produktów bezpośrednio konsumentom, ale udostępnia przestrzeń dla niezależnych sprzedawców, którymi mogą być zarówno duże firmy, jak i indywidualne gospodarstwa przemysłowo-handlowe. Od 2013 roku platforma przeszła pełną transformację z handlu hurtowego na małą skalę w stronę platformy zorientowanej na klienta indywidualnego (To-C), inwestując w pozyskiwanie chińskich marek oraz lokalizację usług na kluczowych rynkach zagranicznych.

Warto wiedzieć: Model biznesowy AliExpress opiera się na zapewnieniu przestrzeni dla sprzedawców, co odróżnia go od platform sprzedających własne produkty.

Statystyki i zasięg rynkowy

W marcu 2024 roku AliExpress odnotowało imponujący kamień milowy, osiągając rekordową liczbę 8,18 miliona globalnych użytkowników aplikacji mobilnej, co stanowiło znaczący wzrost o 130% rok do roku i było najwyższym wynikiem od początku gromadzenia statystyk w 2016 roku. Tak dynamiczny wzrost świadczy o rosnącej popularności platformy i jej skuteczności w docieraniu do szerokiego grona konsumentów na całym świecie. AliExpress zdobyło pozycję lidera na rynku rosyjskim, stając się najczęściej odwiedzaną witryną e-commerce w tym kraju, a także odniosło sukces w Brazylii, gdzie zajęło 10. miejsce na liście najpopularniejszych stron internetowych. Dużą aktywność AliExpress wykazuje również w Polsce, co potwierdza obecność samoobsługowych stacji odbioru przesyłek, takich jak paczkomaty, z udokumentowaną obecnością w Katowicach w 2020 roku. Ta strategia rozbudowy sieci odbioru przesyłek świadczy o zaangażowaniu AliExpress w zapewnienie wygody polskim konsumentom.

Kluczowe rynki AliExpress:

• Rosja (pozycja lidera w e-commerce)
• Brazylia (10. miejsce wśród najpopularniejszych stron internetowych)
• Polska (obecność paczkomatów)

Logistyka i transport

Dzięki znaczącym inwestycjom AliExpress i wsparciu w rozwój infrastruktury logistycznej, czas dostawy rosyjskich usług pocztowych został drastycznie skrócony z kilku tygodni do zaledwie 5–7 dni, co stanowi ogromną poprawę komfortu zakupów dla rosyjskich klientów i jest jednym z kluczowych czynników sukcesu platformy na tym rynku. Firma logistyczna Cainiao, należąca do Alibaba Group, ogłosiła w 2024 roku ambitne plany rozszerzenia programu „Global 5-Day Delivery” na sześć nowych rynków w 2025 roku, w tym Wietnam, Singapur, Filipiny, Węgry, Austrię oraz Katar. Planuje się zakończenie wdrożenia tego programu do końca 2025 roku, co ma zapewnić doręczenie przesyłek w ciągu około 5 dni dzięki strategicznemu wykorzystaniu dedykowanych centrów logistycznych (hubów), zabezpieczonej przepustowości transportu lotniczego oraz przyspieszonych procesach dostawy na ostatnim etapie (last-mile).

Rozszerzenie programu „Global 5-Day Delivery” w 2025 roku obejmie następujące rynki:

• Wietnam
• Singapur
• Filipiny
• Węgry
• Austria
• Katar

Warto wiedzieć: Program „Global 5-Day Delivery” ma na celu skrócenie czasu dostawy do około 5 dni dzięki wykorzystaniu zaawansowanej infrastruktury logistycznej.

Kontrowersje i reakcje rządów

Działalność AliExpress nie obyła się bez kontrowersji i reakcji ze strony rządów poszczególnych krajów. W listopadzie 2020 roku indyjskie Ministerstwo Elektroniki i Technologii Informacyjnej nałożyło oficjalny zakaz korzystania z aplikacji mobilnej AliExpress, umieszczając ją na liście 43 zablokowanych chińskich aplikacji w tym kraju z powodu obaw o bezpieczeństwo danych i prywatność użytkowników. W 2022 roku Biuro Przedstawiciela Handlowego Stanów Zjednoczonych (USTR) wpisało AliExpress na listę „Notorious Markets for Counterfeiting and Piracy”, co podkreśla obawy związane z handlem nielegalnymi kopiami produktów i naruszeniem praw własności intelektualnej. W listopadzie 2023 roku Komisja Europejska wszczęła dochodzenie w sprawie AliExpress dotyczące potencjalnego rozpowszechniania nielegalnych produktów na terenie Unii Europejskiej, w tym podrabianych leków, żywności niezgodnej z normami oraz nieskutecznych suplementów diety.

Kontrowersje związane z AliExpress:

• Listopad 2020: Zakaz aplikacji mobilnej w Indiach (lista 43 chińskich aplikacji).
• 2022: Wpisanie na listę „Notorious Markets for Counterfeiting and Piracy” przez USTR.
• Listopad 2023: Dochodzenie Komisji Europejskiej w sprawie rozpowszechniania nielegalnych produktów.

Ciekawostki i porównania

AliExpress jest często porównywane do serwisu eBay, ponieważ oba portale opierają się na podobnym modelu działania, umożliwiając niezależnym sprzedawcom oferowanie swoich towarów szerokiemu gronu odbiorców. W 2016 roku AliExpress podjęło innowacyjny krok, otwierając specjalny pawilon na Dworcu Leningradzkim w Moskwie, co było częścią strategii fizycznej obecności marki na kluczowym rynku rosyjskim. Platforma wykazała również zdolność do dynamicznego reagowania na sytuacje globalne; w marcu 2020 roku, w obliczu wybuchu pandemii koronawirusa, AliExpress oficjalnie ostrzegało swoich klientów o możliwych opóźnieniach w dostawach, podkreślając skalę wyzwań logistycznych związanych z prowadzeniem globalnej platformy e-commerce. Konkurencyjność cenowa i ogromny asortyment sprawiają, że platforma ta pozostaje popularnym wyborem dla milionów konsumentów na całym świecie, którzy chcą kupować tanie towary, a aplikacje takie jak ta od AliExpress oferują wygodne sposoby na śledzenie zamówień i zarządzanie zakupami.

Porównanie AliExpress z innymi platformami:

• eBay: Podobieństwo w modelu opartym na niezależnych sprzedawcach.
• Amazon: Różnica w modelu – AliExpress działa jako pośrednik, a nie bezpośredni sprzedawca.

AliExpress to dynamicznie rozwijająca się globalna platforma e-commerce, która odgrywa znaczącą rolę w handlu internetowym, łącząc konsumentów z szeroką gamą produktów od sprzedawców z całego świata. Jej model biznesowy, oparty na pośrednictwie, oraz ciągłe inwestycje w logistykę, potwierdzają ambicje firmy do ułatwiania międzynarodowych zakupów. Mimo napotykanych wyzwań regulacyjnych i kwestii związanych z podróbkami, AliExpress konsekwentnie umacnia swoją pozycję na rynku, oferując konkurencyjne ceny i bogaty asortyment, co czyni ją istotnym graczem w globalnej gospodarce cyfrowej.

Często Zadawane Pytania (FAQ)

Źródła:
https://en.wikipedia.org/wiki/AliExpress